1. Mô hình kinh doanh của Duolingo

Mô hình kinh doanh của Duolingo là kiểu mô hình “freemium,” cung cấp các dịch vụ miễn phí kèm các tính năng trả phí để tạo doanh thu. Đây là một công ty giáo dục trực tuyến tập trung vào việc cung cấp các khóa học ngôn ngữ qua ứng dụng và website của mình. Một số khía cạnh chính trong mô hình kinh doanh của Duolingo bao gồm:

1. Miễn phí nhưng có quảng cáo: Duolingo cung cấp ứng dụng học ngôn ngữ miễn phí cho tất cả người dùng, nhưng trong phiên bản miễn phí, người dùng sẽ phải xem quảng cáo. Doanh thu từ quảng cáo là nguồn thu nhập chính của Duolingo từ những người dùng không trả phí.
2. Gói trả phí (Duolingo Plus/Super Duolingo): Để tránh quảng cáo và mở rộng thêm các tính năng, Duolingo cung cấp gói trả phí. Người dùng của gói Duolingo Plus có trải nghiệm không có quảng cáo, tải bài học ngoại tuyến, và các tính năng bổ sung khác như bài tập “mistake review” (xem lại lỗi).
3. Gamification và học theo cấp độ: Duolingo sử dụng các yếu tố game hóa, như điểm kinh nghiệm (XP), bảng xếp hạng, và “streaks” (chuỗi ngày học liên tiếp), giúp tăng tính hấp dẫn và khuyến khích người học quay lại ứng dụng thường xuyên. Điều này cũng góp phần giữ chân người dùng và tăng khả năng chuyển đổi họ thành khách hàng trả phí.
4. Thi Chứng chỉ Ngôn ngữ Duolingo (Duolingo English Test – DET): Ngoài các khóa học, Duolingo cung cấp dịch vụ thi chứng chỉ tiếng Anh trực tuyến, được chấp nhận ở nhiều trường đại học trên thế giới như một chứng chỉ chính thức. Bài thi này thu hút đối tượng người dùng muốn có chứng chỉ tiếng Anh nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.
5. Dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo (AI): Duolingo sử dụng công nghệ AI để cá nhân hóa quá trình học tập của người dùng, điều chỉnh các bài tập và thách thức dựa trên tiến trình và khả năng của từng cá nhân. Việc này cũng giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng cơ hội chuyển đổi thành người dùng trả phí.
6. Đối tác và tài trợ: Duolingo hợp tác với các tổ chức giáo dục và chính phủ để cung cấp các dịch vụ và tài liệu học tập phù hợp cho từng nhóm người học. Những mối hợp tác này có thể bao gồm tài trợ hoặc phát triển nội dung và được thiết kế để tiếp cận các cộng đồng hoặc ngôn ngữ cụ thể.
7. Tổng doanh thu, chi phí, lợi nhuận vài năm gần đây:
   • Trong những năm gần đây, Duolingo đã ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ về doanh thu nhờ vào mô hình freemium và các dịch vụ giá trị gia tăng như Duolingo Plus và Duolingo English Test. Năm 2021, doanh thu của Duolingo đạt khoảng 250 triệu USD, tăng gần 55% so với năm trước đó, phần lớn từ phí đăng ký và quảng cáo. Đến năm 2022, doanh thu tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, đạt hơn 369 triệu USD, chủ yếu nhờ sự gia tăng người dùng đăng ký trả phí và mở rộng danh mục ngôn ngữ cũng như các tính năng học tập cá nhân hóa.
   • Chi phí hoạt động của Duolingo cũng gia tăng khi công ty đầu tư nhiều hơn vào công nghệ, marketing và nghiên cứu phát triển, nhằm duy trì chất lượng và mở rộng sản phẩm. Mặc dù doanh thu tăng cao, Duolingo vẫn chịu lỗ trong các năm gần đây do chi phí đầu tư lớn. Năm 2022, công ty báo cáo lỗ ròng khoảng 59 triệu USD, giảm so với mức lỗ năm 2021 là gần 60 triệu USD. Tuy nhiên, với chiến lược phát triển mạnh mẽ và nhu cầu học ngôn ngữ ngày càng tăng, Duolingo đang tiến tới mục tiêu đạt được lợi nhuận trong tương lai gần, khi thị trường giáo dục trực tuyến ngày càng mở rộng.

Duolingo tập trung mạnh vào tăng trưởng người dùng qua mô hình miễn phí, sau đó chuyển đổi họ thành khách hàng trả phí thông qua các tính năng bổ sung và trải nghiệm học tập tốt hơn.

2. Lịch sử Duolingo

Duolingo được sáng lập vào năm 2011 bởi tiến sĩ Luis von Ahn, giáo sư người Guatemala chuyên ngành khoa học máy tính tại Đại học Carnegie Mellon, và học trò của ông, Severin Hacker. Ý tưởng sáng lập Duolingo xuất phát từ mong muốn tạo ra một nền tảng học ngôn ngữ miễn phí, dễ tiếp cận cho mọi người, đồng thời có thể giúp ích cho cộng đồng thông qua việc dịch văn bản. Luis von Ahn, cũng là người sáng tạo ra CAPTCHA và reCAPTCHA, đã đưa ý tưởng này vào Duolingo để vừa giúp người dùng học ngôn ngữ, vừa đóng góp vào dịch các nội dung trực tuyến.

Năm 2012, Duolingo chính thức ra mắt dưới dạng ứng dụng di động và nhanh chóng thu hút hàng triệu người dùng nhờ vào cách tiếp cận học ngôn ngữ mới mẻ, sử dụng các yếu tố game hóa để tăng tính hấp dẫn. Đến năm 2014, Duolingo đã phát triển thêm chứng chỉ tiếng Anh (Duolingo English Test) dành cho các học sinh quốc tế muốn ứng tuyển vào các trường đại học, cung cấp một phương thức kiểm tra ngôn ngữ tiện lợi và tiết kiệm.

Trong quá trình phát triển, Duolingo đã gọi vốn thành công từ nhiều quỹ đầu tư lớn, và đến năm 2021, công ty chính thức IPO trên sàn NASDAQ, với mã cổ phiếu DUOL. Tính đến nay, Duolingo đã mở rộng ra hơn 40 ngôn ngữ với hàng triệu người dùng trên toàn cầu và trở thành một trong những ứng dụng học ngôn ngữ phổ biến nhất thế giới. Công ty tiếp tục cải tiến nền tảng học tập bằng cách ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để cá nhân hóa trải nghiệm học cho từng người dùng.

3. Lịch sử chủ sở hữu Duolingo

Duolingo được đồng sáng lập bởi Luis von Ahn và Severin Hacker vào năm 2011. Luis von Ahn, giáo sư khoa học máy tính tại Đại học Carnegie Mellon, có nguồn gốc từ Guatemala và đã nổi tiếng với các phát minh như CAPTCHA và reCAPTCHA (được Google mua lại vào năm 2009). Severin Hacker, sinh ra tại Thụy Sĩ và là học trò của von Ahn, đồng sáng lập Duolingo ngay khi còn là nghiên cứu sinh. Cả hai sáng lập Duolingo với mục tiêu tạo ra một nền tảng học ngôn ngữ miễn phí và dễ tiếp cận cho tất cả mọi người.

Ban đầu, Duolingo huy động vốn từ các quỹ đầu tư mạo hiểm nổi tiếng như Union Square Ventures, New Enterprise Associates, và Kleiner Perkins. Qua các vòng gọi vốn, quyền sở hữu công ty đã được mở rộng để bao gồm các nhà đầu tư lớn, đồng thời giảm tỉ lệ sở hữu của hai nhà sáng lập.

Năm 2021, Duolingo đã chào bán cổ phiếu công khai lần đầu (IPO) trên sàn NASDAQ với mã DUOL. Đợt IPO này thu hút nhiều nhà đầu tư, giúp Duolingo mở rộng quyền sở hữu sang nhiều cổ đông cá nhân và tổ chức trên thị trường công khai. Dù quyền sở hữu giờ đây phân tán hơn, Luis von Ahn vẫn là gương mặt đại diện của công ty và giữ vai trò điều hành chính.

Dưới đây là bảng danh sách các cổ đông lớn nhất của Duolingo, bao gồm số lượng cổ phiếu và tỷ lệ phần trăm tương ứng:

Cổ đông	Số lượng cổ phiếu (triệu)	Tỷ lệ %
Luis von Ahn	3,63	~9,5%
Severin Hacker	3,61	~9,4%
Baillie Gifford	3,59	~9,4%
Vanguard	3,32	~8,7%
Durable Capital Partners	3,19	~8,3%
Morgan Stanley	1,5	~4,0%
BlackRock	1,4	~3,7%

Tỷ lệ phần trăm được tính dựa trên tổng số cổ phiếu lưu hành của Duolingo, phản ánh các cổ đông lớn nhất và sự đóng góp của từng cổ đông vào công ty.

4. Giới thiệu tổng quan về những nhân vật sáng lập Duolingo

Duolingo được sáng lập vào năm 2011 bởi Luis von Ahn và Severin Hacker, hai nhà nghiên cứu tại Đại học Carnegie Mellon với mục tiêu tạo ra một nền tảng học ngôn ngữ miễn phí, dễ tiếp cận cho tất cả mọi người.

• Luis von Ahn là một giáo sư khoa học máy tính người Guatemala nổi tiếng với các phát minh liên quan đến bảo mật và crowdsourcing. Trước khi sáng lập Duolingo, ông đã phát triển reCAPTCHA, công cụ xác minh người dùng nổi tiếng để bảo mật trên Internet, sau đó được Google mua lại. Luis von Ahn đã nhận được nhiều giải thưởng, bao gồm MacArthur Fellowship (thường được gọi là “Genius Grant”) và vị trí của ông trong danh sách Time 100 với những đóng góp lớn về khoa học máy tính và giáo dục.
• Severin Hacker, đồng sáng lập và Giám đốc Công nghệ của Duolingo, là một nhà nghiên cứu trẻ người Thụy Sĩ và là học trò của von Ahn tại Carnegie Mellon. Khi thành lập Duolingo cùng von Ahn, Severin muốn mang lại một cách học ngôn ngữ miễn phí và hiệu quả cho mọi người, đặc biệt là những người không có đủ điều kiện tài chính để học ngoại ngữ.

Luis von Ahn và Severin Hacker đã cùng nhau phát triển Duolingo với triết lý “giáo dục miễn phí cho tất cả mọi người”, và nền tảng này hiện nay đã phát triển thành một trong những ứng dụng học ngôn ngữ lớn nhất thế giới với hàng triệu người dùng.