MN
Khám phá và trải nghiệm cá nhân
MN

Giáo Trình Giới Thiệu Về Kinh Doanh – Chương 4 – Phần 4.7: Xu hướng Sở hữu doanh nghiệp

4.7 Trends in Business Ownership

Những xu hướng hiện tại nào sẽ ảnh hưởng đến các tổ chức kinh doanh trong tương lai?

Như chúng ta đã học trước đó, nhận thức về các xu hướng trong môi trường kinh doanh là rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Nhiều yếu tố xã hội, nhân khẩu học và kinh tế ảnh hưởng đến cách tổ chức của doanh nghiệp. Khi xem xét các lựa chọn để bắt đầu hoặc tổ chức kinh doanh hoặc chọn con đường sự nghiệp, hãy xem xét các xu hướng sau.

“Baby Boomers” và “Millennials” thúc đẩy xu hướng nhượng quyền thương mại (“Baby Boomers” and “Millennials” Drive Franchise Trends)

Tất cả chúng ta đều nghe và đọc rất nhiều về “sự già đi của nước Mỹ”, ám chỉ thế hệ “baby boomer” sắp đến tuổi nghỉ hưu. Hiện tượng nhân khẩu học chưa từng có này – vào năm 2006, thành viên đầu tiên trong số 78 triệu thành viên của thế hệ bùng nổ trẻ em bước sang tuổi 60 – đang thúc đẩy cuộc chiến đang diễn ra để giữ được sự trẻ trung, thon gọn và khỏe mạnh. Mỗi ngày, 10.000 người thuộc thế hệ bùng nổ sẽ bước sang tuổi 65 và xu hướng này có thể sẽ tiếp tục cho đến năm 2030. Những người thuộc thế hệ bùng nổ đã biến đổi mọi giai đoạn cuộc đời mà họ đã chạm tới cho đến nay và sức ảnh hưởng nhân khẩu học của họ có nghĩa là cơ hội kinh doanh được tạo ra ở bất cứ nơi nào họ đến.

Với mối quan tâm đến việc giữ dáng, Boomers đang góp phần vào sự phát triển của nhượng quyền thương mại về thể hình và giảm cân. Chỉ trong năm vừa qua, hạng mục này trong Doanh nhân nhượng quyền 500 đã tăng lên hơn 50 nhà nhượng quyền. Và theo IHRSA, 52,9 triệu người Mỹ tham gia câu lạc bộ sức khỏe—tăng từ 39,4 triệu 10 năm trước—vì vậy có rất nhiều người tiêu dùng theo xu hướng ngày càng tăng này.

Một lĩnh vực khác của sự tăng trưởng nhượng quyền thương mại do thế hệ bùng nổ thúc đẩy là chăm sóc người cao tuổi. Được thành lập vào năm 1994, Home Rather Senior Care được công nhận là một trong những công ty nhượng quyền phát triển nhanh nhất thế giới trong thị trường chăm sóc người cao tuổi, với mạng lưới hơn 1.000 nhượng quyền được sở hữu và điều hành độc lập tại 12 quốc gia. Và khi dân số thế giới tiếp tục già đi, nhu cầu về các dịch vụ độc đáo sẽ tiếp tục tăng.

HomeThay vào đó Chăm sóc người cao tuổi cung cấp một giải pháp có ý nghĩa cho những người cao tuổi thích ở nhà. So với chi phí hàng năm cho việc bố trí viện dưỡng lão ($72.000–$92.000), dịch vụ chăm sóc tại nhà ở mức khoảng 45.000–60.000 USD một năm có phần hợp lý hơn. Chất lượng cuộc sống của người cao tuổi được nâng cao nhờ các dịch vụ bán thời gian, toàn thời gian và suốt ngày đêm của Home Rather Senior Care, được thiết kế dành cho những người có khả năng quản lý các nhu cầu thể chất của mình nhưng cần một số trợ giúp và giám sát. HomeThay vào đó Chăm sóc người cao tuổi cung cấp dịch vụ chuẩn bị bữa ăn, đồng hành, dọn dẹp nhẹ nhàng, nhắc nhở dùng thuốc, vận chuyển ngẫu nhiên và việc vặt. Những dịch vụ này giúp người cao tuổi có thể duy trì sự thoải mái quen thuộc tại nhà mình trong thời gian dài hơn.

Nhưng thỏa thuận tốt nhất có thể là dịch vụ ban ngày dành cho người lớn, một trong những thương hiệu nhượng quyền phát triển nhanh nhất và “vẫn là một trong những bí mật được giữ kín nhất” theo tạp chí Doanh nhân. Dựa trên khái niệm về dịch vụ chăm sóc ban ngày cho trẻ em, Sarah Adult Day Services, Inc. mang đến cơ hội nhượng quyền đáp ứng hai tiêu chí để kinh doanh thành công và có trách nhiệm với xã hội: thị trường nhân khẩu học đang bùng nổ với tiềm năng phát triển lớn và dịch vụ chăm sóc người cao tuổi xuất sắc. Các chương trình như trung tâm SarahCare có giá cả rất phải chăng cho khách hàng, chi phí khoảng 17.900 USD một năm. Nhượng quyền thương mại SarahCare cho phép các doanh nhân trở thành một phần của một ngành đang mở rộng đồng thời khôi phục lại cảm giác về phẩm giá và sức sống cho cuộc sống của người lớn tuổi.

Theo Pew Research, Millennials—những cá nhân sinh từ năm 1980 đến năm 2000—là thế hệ sống đông nhất ở Hoa Kỳ. Thế hệ Millennial chi nhiều tiền vào nhà hàng trên đầu người hơn bất kỳ thế hệ nào trước đó. Họ đã được công nhận là đã thay đổi bối cảnh nhà hàng bằng cách tìm kiếm các thương hiệu cung cấp các lựa chọn thực phẩm tùy chỉnh, nguyên liệu chất lượng, độ tươi, tính xác thực, tính minh bạch và trách nhiệm với môi trường và xã hội. Theo báo cáo của Phòng Thương mại Hoa Kỳ, cứ ba người thuộc thế hệ Millennials thì có hai người quan tâm đến tinh thần kinh doanh. Theo tạp chí Forbes, 72% thế hệ trẻ muốn trở thành ông chủ của chính mình, 74% muốn lịch làm việc linh hoạt và 88% muốn “hòa nhập giữa công việc và cuộc sống”. Khi nói đến việc sở hữu nhượng quyền thương mại, tiềm năng phát triển và đáp ứng lối sống linh hoạt, trọn vẹn đều là những điều thu hút thế hệ Millennials. Một cuộc khảo sát của CT Corporation cho thấy 60% sinh viên tốt nghiệp đại học muốn khởi nghiệp sau khi tốt nghiệp, 67% thiếu bí quyết, 45% không nghĩ rằng họ có thể nghĩ ra được một cái tên và 30% không có kiến thức về tiếp thị doanh nghiệp như thế nào. Nhượng quyền thương mại là giải pháp hoàn hảo cho những vấn đề này. Ví dụ, Sal Rehman, người gốc vùng Chicago, lớn lên làm việc trong quán ăn của gia đình mình. Sal có ước mơ điều hành nhà hàng của riêng mình và anh quyết định đi theo con đường nhượng quyền. Năm 2015, ở tuổi 27, Sal mở cửa hàng Wing Zone đầu tiên ở ngoại ô Glendale Heights, Illinois. Ông hiện sở hữu năm Wing Zone.

Boomers viết lại các quy tắc nghỉ hưu (Boomers Rewrite the Rules of Retirement)

Ở tuổi 64, Bob Drucker có thể là hình mẫu điển hình cho việc nghỉ hưu ngoại trừ khái niệm này khiến ông chùn bước. Drucker đang sống trong giấc mơ của mình. Ông và vợ có một ngôi nhà lớn ở Long Island, nơi Drucker thư giãn bằng cách thả mình trong hồ bơi khi ông không chiều chuộng các cháu gái của mình bằng những chuyến đi đến Disneyland.

“Cách duy nhất bạn có thể đưa tôi ra khỏi đây là đưa tôi ra ngoài,” Drucker nói khi đề cập đến RxUSA, hiệu thuốc trực tuyến do ông thành lập và điều hành tại Port Washington, New York. “Tôi yêu công việc của mình và tôi không thể tưởng tượng được việc ngồi ở nhà và không làm gì cả.”

Drucker không đơn độc. Những người thuộc thế hệ bùng nổ ngày nay đang làm việc lâu hơn và theo đuổi sự nghiệp thứ hai sau khi nghỉ hưu, điều này thường có nghĩa là bắt đầu công việc kinh doanh nhỏ của riêng họ.26 Khi những người về hưu lựa chọn tự kinh doanh, họ đang lựa chọn các hình thức tổ chức kinh doanh khác nhau tùy theo nhu cầu và mục tiêu của họ. Một số có thể bắt đầu kinh doanh tư vấn nhỏ bằng cách sử dụng hình thức tổ chức kinh doanh đơn giản, trong khi các cặp vợ chồng hoặc bạn bè có thể chọn trở thành đối tác trong một liên doanh bán lẻ hoặc nhượng quyền thương mại.

Thế hệ bùng nổ dân số càng khỏe mạnh và tràn đầy năng lượng thì họ càng quan tâm đến việc duy trì sự năng động và gắn bó – và điều đó có thể có nghĩa là trì hoãn việc nghỉ hưu hoặc thậm chí không nghỉ hưu. Cuộc khảo sát về hưu trí hàng năm của Trung tâm Nghiên cứu Hưu trí Transamerica cho thấy khi số lượng người Mỹ kỷ lục này sắp đến tuổi nghỉ hưu, nhiều người vẫn không hề chậm lại. Trên thực tế, 51% những người thuộc thế hệ bùng nổ có kế hoạch làm việc ở một mức độ nào đó trong những năm nghỉ hưu và 82% cho biết họ sẽ không nghỉ hưu ở tuổi 65 hoặc trước đó.

Sáp nhập và bùng nổ đầu tư nước ngoài (Mergers and Foreign Investment Boom, Too)

Sau hơn ba năm né tránh các thương vụ lớn, tập đoàn Mỹ đã phát động một làn sóng sáp nhập mới. Năm 2016, các công ty Bắc Mỹ đã công bố các giao dịch trị giá gần 2,0 nghìn tỷ USD. Nhiều giao dịch trong số này là những giao dịch lớn, với giao dịch lớn nhất được công bố vào năm 2016, việc sáp nhập AT&T với Time Warner với giá hơn 85 tỷ USD. Ngoài ra, hoạt động sáp nhập nước ngoài đã đạt đến một tầm cao mới. Khối lượng giao dịch trên toàn thế giới trong năm 2015 là 44.000 giao dịch với tổng trị giá 4,5 nghìn tỷ USD. Năm 2016, số lượng giao dịch tăng lên hơn 48.000, một trong những giai đoạn hoạt động sáp nhập sôi động nhất từ trước đến nay. Không thuộc Hoa Kỳ các công ty chiếm khoảng 2/3 số giao dịch. Các giao dịch xuyên biên giới của các công ty châu Âu dẫn đầu với các giao dịch có tổng trị giá hơn một nghìn tỷ đô la. Sự gia tăng này là kết quả của việc cải thiện tăng trưởng kinh tế và giá cổ phiếu tốt hơn.

Tuy nhiên, sự bùng nổ về sáp nhập hiện nay có cảm giác khác với cơn sốt sáp nhập trước đó. Những người chơi mới đang tham gia vào đấu trường và số lượng các công ty Mỹ và nước ngoài thực hiện mua lại xuyên biên giới đã tăng lên. Liệu những vụ sáp nhập mới này có tốt cho nền kinh tế toàn cầu hay không vẫn còn phải chờ xem. Các giao dịch giúp tiết kiệm chi phí, hợp lý hóa hoạt động và có thêm kinh phí cho nghiên cứu và đầu tư vốn vào cơ sở mới sẽ có tác động tích cực đến lợi nhuận. Tuy nhiên, nhiều giao dịch có thể không đáp ứng được mong đợi của người mua.

Đầu tư nước ngoài vào các công ty Mỹ cũng tăng lên đáng kể. Đầu tư trực tiếp nước ngoài hàng năm đạt 373,4 tỷ USD trong năm 2016.29 Sự tăng vọt này là kết quả của sự bùng nổ về mua bán và sáp nhập trên toàn thế giới cũng như nhu cầu tài trợ cho thâm hụt thương mại ngày càng tăng của Mỹ, cũng như sức hấp dẫn liên tục của nền kinh tế Mỹ đối với các nhà đầu tư trên toàn thế giới.

Còn đầu tư của Mỹ vào nền kinh tế nước ngoài thì sao? Nó đang tăng vọt khi các doanh nghiệp Mỹ tìm kiếm cơ hội ở các nước đang phát triển. Theo Báo cáo của Cơ quan Nghiên cứu Quốc hội, dòng vốn chảy ra nước ngoài từ Hoa Kỳ hiện đã vượt quá 6,4 nghìn tỷ USD mỗi năm.30 Ngoài sức hấp dẫn của lao động và tài nguyên giá rẻ, các công ty Hoa Kỳ thuộc mọi quy mô tiếp tục khai thác nguồn vốn trí tuệ của các nền kinh tế đang phát triển chẳng hạn như Trung Quốc và Ấn Độ, gia công các chức năng như bảng lương, công nghệ thông tin (IT), lưu trữ web/email, quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và nhân sự (HR) để kiểm soát chi phí và nâng cao lợi nhuận.

Nguồn:

https://openstax.org/books/introduction-business/pages/4-7-trends-in-business-ownership

Bản quyền:

OpenStax, Rice University

Dịch và biên tập Tiếng Việt:

Nguyễn Tuấn Minh