MN
Khám phá và trải nghiệm cá nhân
MN

Giáo Trình Giới Thiệu Về Kinh Doanh – Chương 3 – Phần 3.8: Tác động của Các tập đoàn đa quốc gia

3.8 The Impact of Multinational Corporations

Ưu điểm của các tập đoàn đa quốc gia là gì?

Các tập đoàn di chuyển nguồn lực, hàng hóa, dịch vụ và kỹ năng xuyên biên giới quốc gia mà không quan tâm đến quốc gia nơi họ đặt trụ sở chính là các tập đoàn đa quốc gia. Một số giàu có và có nhiều nhân viên đến mức trông giống như những nước nhỏ. Ví dụ: doanh số của cả Exxon và Walmart đều lớn hơn GDP của tất cả trừ một số quốc gia trên thế giới. Các công ty đa quốc gia tham gia rất nhiều vào thương mại quốc tế. Những người thành công tính đến sự khác biệt về chính trị và văn hóa.

Nhiều thương hiệu toàn cầu bán được nhiều hàng bên ngoài nước Mỹ hơn là ở trong nước. Coca-Cola, thương hiệu Marlboro của Philip Morris, Pepsi, Kellogg, Pampers, Nescafe và Gillette là những ví dụ.

Fortune 500 đã kiếm được hơn 1,5 nghìn tỷ USD lợi nhuận trong năm 2016. Ở các nền kinh tế phát triển, đang phát triển chậm như Châu Âu và Nhật Bản, đồng đô la yếu hơn sẽ giúp ích vì điều đó có nghĩa là sản phẩm sẽ rẻ hơn khi bán vào các thị trường đó và lợi nhuận kiếm được ở các thị trường đó sẽ chuyển thành nhiều đô la hơn. về nhà. Trong khi đó, các thị trường mới nổi ở Châu Á, Châu Mỹ Latinh và Đông Âu đang tăng trưởng ổn định. General Electric kỳ vọng 60% mức tăng trưởng doanh thu của họ sẽ đến từ các thị trường mới nổi trong thập kỷ tới. Đối với Brown-Forman, công ty rượu mạnh, 1/5 mức tăng trưởng doanh thu của Jack Daniels, loại rượu whisky Tennessee, đến từ các thị trường đang phát triển như Mexico và Ba Lan. IBM có doanh số tăng trưởng nhanh chóng tại các thị trường mới nổi như Nga, Ấn Độ và Brazil.

Các tập đoàn đa quốc gia lớn nhất thế giới được thể hiện trong Bảng 3.3.

Bất chấp sự thành công của các công ty đa quốc gia Mỹ ở nước ngoài, có một số dấu hiệu cho thấy sự ưa chuộng các thương hiệu Mỹ có thể đang giảm sút.

Hình 3.7 Khi đầu tư ra nước ngoài tăng lên thì nhu cầu xây dựng thương hiệu toàn cầu cũng tăng theo. Lực lượng Vệ binh Quốc gia Wisconsin đã chọn ngôi sao NBA Giannis Antetokounmpo làm gương mặt đại diện cho nỗ lực tiếp thị và tuyển dụng của mình. Được người hâm mộ NBA trên toàn thế giới dễ dàng nhận ra, Antetokounmpo là hiện thân của một tinh thần trẻ trung, năng động, vượt qua ranh giới văn hóa và địa lý. Tại sao việc các nhà quảng cáo đa quốc gia xác định và ký hợp đồng với những người phát ngôn nổi tiếng có khả năng kết nối các nền văn hóa khác nhau lại ngày càng quan trọng? (Nhà cung cấp hình ảnh: Erik Drost/ Flickr/ Ghi công-Chia sẻ tương tự 2.0 Chung (CC BY 2.0))

Lợi thế đa quốc gia (The Multinational Advantage)

Các công ty đa quốc gia lớn có một số lợi thế so với các công ty khác. Ví dụ, các công ty đa quốc gia thường có thể khắc phục được các vấn đề thương mại. Đài Loan và Hàn Quốc từ lâu đã có lệnh cấm vận đối với ô tô Nhật Bản vì lý do chính trị và để giúp đỡ các nhà sản xuất ô tô trong nước. Tuy nhiên, Honda USA, một công ty thuộc sở hữu của Nhật Bản có trụ sở tại Hoa Kỳ, lại gửi Accord đến Đài Loan và Hàn Quốc. Trong một ví dụ khác, khi phong trào Xanh có ý thức về môi trường thách thức nghiên cứu công nghệ sinh học do BASF, một nhà sản xuất dược phẩm và hóa chất lớn của Đức thực hiện, BASF đã chuyển nghiên cứu về bệnh ung thư và hệ thống miễn dịch của mình sang Cambridge, Massachusetts.

Một lợi thế khác của các công ty đa quốc gia là khả năng vượt qua các vấn đề pháp lý. Nhà sản xuất dược phẩm SmithKline của Hoa Kỳ và Beecham của Anh đã quyết định sáp nhập một phần để họ có thể tránh được những rắc rối về cấp phép và quản lý tại các thị trường lớn nhất của họ. Công ty được sáp nhập có thể nói rằng họ là người trong cuộc ở cả Châu Âu và Hoa Kỳ. Một giám đốc điều hành giải thích: “Khi chúng tôi đến Brussels, chúng tôi là một quốc gia thành viên [của Liên minh Châu Âu]”. “Và khi chúng tôi đến Washington, chúng tôi là một công ty Mỹ.”

Hình 3.8 Samsung của Hàn Quốc là nhà sản xuất TV khổng lồ có độ phân giải cao hàng đầu. Samsung sản xuất màn hình cong có độ phân giải siêu cao (UHD) lớn nhất cho thị trường rạp hát tại nhà trên toàn thế giới. Màn hình UHD cong 110 inch quái vật của Samsung là một trong những màn hình lớn nhất thế giới. Thật không may, đối với hầu hết người tiêu dùng trên thế giới, những chiếc TV khổng lồ của Samsung có thể quá đắt, nhưng phiên bản 88 inch có thể được mua với giá dưới 20.000 USD. Làm thế nào việc trở thành một tập đoàn đa quốc gia giúp Samsung thành công trên thị trường điện tử cao cấp? (Nhà cung cấp hình ảnh: Chris F/ Flickr/ Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

Các công ty đa quốc gia cũng có thể chuyển sản xuất từ nhà máy này sang nhà máy khác khi điều kiện thị trường thay đổi. Khi nhu cầu của châu Âu về một loại dung môi nào đó giảm sút, Dow Chemical đã chỉ thị cho nhà máy ở Đức chuyển sang sản xuất một loại hóa chất được nhập khẩu từ Louisiana và Texas. Các mô hình máy tính giúp Dow đưa ra những quyết định như thế này để có thể vận hành các nhà máy của mình hiệu quả hơn và giảm chi phí.

Top 11 Tập Đoàn Đa Quốc Gia Lớn Nhất Thế Giới
STT Tập Đoàn Doanh Thu ($M) Quốc Gia
1 Walmart $482,130 Hoa Kỳ
2 State Grid $329,601 Trung Quốc
3 China National Petroleum $299,271 Trung Quốc
4 Sinopec Group $294,344 Trung Quốc
5 Royal Dutch Shell $272,156 Hà Lan
6 Exxon Mobil $246,204 Hoa Kỳ
7 Volkswagen $236,600 Đức
8 Toyota Motor $236,592 Nhật Bản
9 Apple $233,715 Hoa Kỳ
10 BP $225,982 Vương Quốc Anh
11 Berkshire Hathaway $210,821 Hoa Kỳ

Bảng 3.3 Nguồn: Phỏng theo “The World’s Largest Corporations,” Fortune http://fortune.com/global500/, truy cập ngày 30 tháng 6 năm 2017.

Mở rộng khắp toàn cầu
Thương hiệu Hoa Kỳ phải đối mặt với sự cạnh tranh toàn cầu


Mỹ là cái nôi của thương hiệu hàng tiêu dùng. Tại đây, cộng đồng chi tiêu tự do và tiếp thị bão hòa đã nuôi dưỡng Apple, Google, Coca-Cola, Microsoft và vô số công ty khác đến trưởng thành. Nhiều thương hiệu trong số đó cũng lớn lên để chinh phục các xã hội khác.

Nhưng sự thống trị của các thương hiệu Mỹ trên thị trường toàn cầu đang bị xói mòn. Từ Samsung đến Toyota, Mercedes Benz đến SAP, các công ty ở Châu Âu và Châu Á đang tạo ra những sản phẩm có chất lượng hàng đầu và bán chúng theo đúng giá trị thay vì cạnh tranh về giá. “Có những xu hướng dài hạn hướng tới sự cạnh tranh lớn hơn. Hoa Kỳ là quốc gia có thương hiệu toàn cầu duy nhất [nhưng] điều đó không còn đúng nữa,” Earl L. Taylor, giám đốc tiếp thị của Viện Khoa học Tiếp thị cho biết. Ông lưu ý: “Người tiêu dùng thích những thương hiệu mà họ cho là có chất lượng cao hơn” bất kể xuất xứ từ nước nào. “Ngày càng có nhiều thương hiệu toàn cầu thành công khác ở [thị trường] Hoa Kỳ.”

Trong số các thương hiệu đứng đầu danh sách giá trị nhất thế giới gần đây của Interbrand, 4 trong số 5 thương hiệu hàng đầu vẫn có nguồn gốc từ Hoa Kỳ; 5 công ty có giá trị nhất là Apple, Google, Coca-Cola và Microsoft, trong khi Toyota (Nhật Bản) đứng ở vị trí thứ 5. George T. Haley, giáo sư tiếp thị tại Trường Kinh doanh của Đại học New Haven, cho biết các công ty Mỹ đã mất phần lớn vị thế ở phân khúc tầm trung trong số các thương hiệu dễ nhận biết.

Một lĩnh vực mà các thương hiệu Hoa Kỳ đang cảm thấy áp lực là khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, nơi có các thị trường mới nổi phát triển nhanh nhất hiện nay. Trong lĩnh vực thiết bị gia dụng, hai công ty Trung Quốc là Haier và Kelon đang trở thành đối thủ cạnh tranh hàng đầu của các thương hiệu nổi tiếng Hoa Kỳ Whirlpool và Maytag. Trên thực tế, Haier đã mua bộ phận thiết bị của GE vào năm 2016. Xu hướng xây dựng thương hiệu của Trung Quốc không chỉ giới hạn ở hàng hóa cứng. Thương hiệu đồ thể thao và đồ thể thao Li Ning, nổi tiếng ở Trung Quốc, đang xây dựng hình ảnh quốc tế của mình. Trong khi đội bóng rổ Trung Quốc mặc đồng phục Nike tại Thế vận hội Olympic Athens thì đội Tây Ban Nha mặc trang phục Li Ning. Tuy nhiên, mối đe dọa đối với các thương hiệu Mỹ không chỉ giới hạn ở Trung Quốc. Các thương hiệu Hàn Quốc như Samsung, LG và Huyndai đã nổi lên trên toàn cầu ở các danh mục cụ thể như điện thoại thông minh, thiết bị gia dụng và ô tô.

Sự thù địch mà nhiều người châu Âu cảm thấy đối với Hoa Kỳ được chuyển thành sự ưa thích các thương hiệu châu Âu hoặc thậm chí châu Á và gây bất lợi cho các thương hiệu Mỹ. Thêm vào đó, các chuyên gia cho biết, các thương hiệu châu Âu đơn giản là đang trở nên mạnh mẽ và nhất quán hơn.
Trong khi đó, các thương hiệu châu Âu đang có động lực trong lĩnh vực hàng trắng và hàng tiêu dùng, gây áp lực lên các thương hiệu nổi tiếng của Mỹ như Bissell và Hoover, các chuyên gia cho biết. Ví dụ, Gaggenau là một thương hiệu thiết bị nhà bếp cao cấp, nổi tiếng của Châu Âu, cùng với Bosch và Dyson. Các thương hiệu châu Âu khác duy trì dấu ấn riêng—nếu không phải lúc nào cũng là sức hấp dẫn của sự sang trọng—bao gồm Absolut, Virgin, Mini (như Cooper), Red Bull và Ikea.

Các công ty đa quốc gia cũng có thể khai thác công nghệ mới từ khắp nơi trên thế giới. Tại Hoa Kỳ, Xerox đã giới thiệu khoảng 80 máy photocopy văn phòng khác nhau được thiết kế và chế tạo bởi Fuji Xerox, liên doanh của hãng với một công ty Nhật Bản. Các phiên bản chất tẩy rửa siêu đậm đặc mà Procter & Gamble sản xuất lần đầu tiên ở Nhật Bản để đáp trả sản phẩm của đối thủ hiện đang được bán dưới nhãn hiệu Ariel ở Châu Âu và dưới nhãn Cheer and Tide ở Hoa Kỳ. Ngoài ra, hãy xem xét việc Otis Elevator phát triển Elevonic 411, một thang máy được lập trình để đưa nhiều ô tô hơn đến các tầng có nhu cầu cao. Nó được phát triển bởi sáu trung tâm nghiên cứu ở năm quốc gia. Nhóm của Otis ở Farmington, Connecticut, xử lý việc tích hợp hệ thống, một nhóm Nhật Bản thiết kế các bộ truyền động động cơ đặc biệt giúp thang máy vận hành trơn tru, một nhóm người Pháp hoàn thiện hệ thống cửa, một nhóm người Đức xử lý các thiết bị điện tử và một nhóm Tây Ban Nha phụ trách phần các bộ phận truyền động nhỏ. Otis cho biết nỗ lực quốc tế đã tiết kiệm được hơn 10 triệu USD chi phí thiết kế và cắt giảm quy trình từ 4 năm xuống còn 2 năm.

Cuối cùng, các công ty đa quốc gia thường có thể tiết kiệm rất nhiều chi phí lao động, ngay cả ở những quốc gia có tổ chức công đoàn cao. Ví dụ, khi Xerox bắt đầu chuyển công việc xây dựng lại máy photocopy sang Mexico để tận dụng mức lương thấp hơn, công đoàn của họ ở Rochester, New York đã phản đối vì thấy rằng công việc của các thành viên đang gặp rủi ro. Cuối cùng, công đoàn đã đồng ý thay đổi phong cách làm việc và nâng cao năng suất để duy trì công việc ở nhà.

Nguồn:

https://openstax.org/books/introduction-business/pages/3-8-the-impact-of-multinational-corporations

Bản quyền:

OpenStax, Rice University

Dịch và biên tập Tiếng Việt:

Nguyễn Tuấn Minh