MN
Khám phá và trải nghiệm cá nhân
MN

Giáo Trình Giới Thiệu Về Kinh Doanh – Chương 3: Cạnh tranh trên Thị trường Toàn cầu

Exhibit 3.1 (Credit: Xiquinho Silva /Flickr/ Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

Kết quả Học tập

Sau khi đọc chương này, bạn nên có khả năng trả lời những câu hỏi sau:

  1. Tại sao thương mại toàn cầu lại quan trọng đối với Hoa Kỳ và nó được đo lường như thế nào?
  2. Tại sao các quốc gia buôn bán?
  3. Những rào cản đối với thương mại quốc tế là gì?
  4. Các chính phủ và tổ chức thúc đẩy thương mại thế giới bằng cách nào?
  5. Cộng đồng kinh tế quốc tế là gì?
  6. Các công ty tham gia thị trường toàn cầu bằng cách nào?
  7. Những mối đe dọa và cơ hội tồn tại trên thị trường toàn cầu?
  8. Ưu điểm của các tập đoàn đa quốc gia là gì?
  9. Xu hướng trên thị trường toàn cầu là gì?

Khám phá nghề nghiệp kinh doanh
Pizza của Mike Schlater Domino

Domino’s Pizza có hơn 14.000 cửa hàng trên toàn thế giới. Là phó chủ tịch điều hành của bộ phận quốc tế của Domino’s Pizza, Mike Schlater là chủ tịch của Domino’s Canada với hơn 440 cửa hàng. Xuất thân từ Ohio, Schlater bắt đầu sự nghiệp của mình với Domino’s với tư cách là tài xế giao bánh pizza và thăng tiến lên vị trí quản lý. Schlater đã tiết kiệm số tiền kiếm được của mình và với sự giúp đỡ của anh trai, anh đã có thể chấp nhận cơ hội có được nhượng quyền thương mại quốc tế đầu tiên của Domino ở Winnipeg, Manitoba vào năm 1983. Chỉ trong vài tuần, cửa hàng của Schlater ở Canada đã đạt doanh thu cao hơn cửa hàng trước đó của anh ở Canada. Ohio đã từng đạt được. Tuy nhiên, đó không phải là một khởi đầu dễ dàng. Schlater phải xác định các nhà cung cấp quốc tế và chấp thuận cho họ bán sản phẩm của mình cho Domino’s. Điều này cho thấy một trong những thách thức mà các tổ chức phải đối mặt khi thâm nhập vào các thị trường toàn cầu mới. Để đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng được thiết kế nhằm bảo vệ thương hiệu, các công ty phải tiến hành xem xét kỹ lưỡng các nhà cung cấp mới tiềm năng để đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định. Đến năm 2007, Schlater và một đối tác đã hợp nhất tất cả các nhượng quyền thương mại dưới một công ty duy nhất và Schlater hiện là chủ tịch của Domino’s of Canada, Ltd., công ty điều hành hơn 440 cửa hàng ở mọi tỉnh, cũng như Yukon và Lãnh thổ Tây Bắc.
Hình 3.2 Cửa hàng Domino. (Nhà cung cấp hình ảnh: Mr. Blue Mau Mau/ Flickr/ Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

Con đường sự nghiệp ấn tượng như vậy có vẻ như là sự may mắn đối với một số người, nhưng Schlater đã đạt được thành công nhờ sự quyết tâm và chú ý đến từng chi tiết. Tuy nhiên, may mắn đã đóng một vai trò trong một sự kiện gần đây trong buổi phát sóng trực tiếp của anh ấy. Schlater quản lý công việc kinh doanh của mình nhưng cũng thành công khi trúng xổ số 250.000 đô la. Vì Schlater tin vào hoạt động từ thiện nên ông đã quyên góp toàn bộ số tiền cho trường trung học Cardinal Carter ở quê hương mình.

Trong những năm qua, Schlater đã quyên góp hàng triệu đô la cho các quỹ và tổ chức từ thiện, chẳng hạn như Quỹ Khoa học Y tế Luân Đôn, bởi vì giờ đây ông có khả năng thỏa mãn sau hàng thập kỷ leo lên các bậc thang công ty tại Domino’s Pizza. Là cha của ba đứa con, ông chuyển đến Quận Essex từ Winnipeg sau khi mua nhượng quyền thương mại chính của Domino’s cho Canada. Ông muốn sống gần biên giới vì một trong những cô con gái của ông đang học trường tư ở Ohio và một cô khác đang học đại học ở đó.

Các bên nhận quyền chính trong hoạt động kinh doanh quốc tế của Domino’s Pizza là các cá nhân hoặc tổ chức, theo thỏa thuận cấp phép cụ thể với Domino’s, kiểm soát mọi hoạt động trong một quốc gia cụ thể. Họ vận hành các cửa hàng của riêng mình, thiết lập cơ sở hạ tầng phân phối để vận chuyển nguyên liệu vào và khắp đất nước, đồng thời tạo ra các đại lý nhượng quyền phụ. Một lợi ích đặc biệt của những người nhận quyền chính là kiến thức địa phương của họ. Như đã thảo luận trong chương này, thách thức lớn khi mở doanh nghiệp ở nước ngoài là đàm phán về những khác biệt về chính trị, văn hóa và kinh tế của quốc gia đó. Bên nhận quyền chính cho phép Domino’s và bên nhận quyền tận dụng chuyên môn địa phương của họ trong việc giải quyết các chiến lược tiếp thị, các vấn đề chính trị và pháp lý cũng như thị trường lao động địa phương.

Ví dụ, cần có kinh nghiệm địa phương để biết rằng chỉ 30% người dân ở Ba Lan có điện thoại, vì vậy việc kinh doanh cần phải là trọng tâm của doanh nghiệp; rằng Thổ Nhĩ Kỳ đã thay đổi tên đường ba lần trong 30 năm qua, vì vậy việc đặt tên khó khăn hơn nhiều; hoặc rằng, trong tiếng Nhật, không có từ nào dành cho pepperoni, loại topping phổ biến nhất trên toàn thế giới. Đây chỉ là một số thách thức mà Domino’s phải vượt qua trên con đường trở thành công ty dẫn đầu thế giới trong lĩnh vực kinh doanh giao bánh pizza. Dưới sự lãnh đạo của những người như Schlater và với sự giúp đỡ của các đại lý nhượng quyền địa phương tận tâm, Domino’s không chỉ có thể cạnh tranh mà còn dẫn đầu thị trường giao bánh pizza toàn cầu.

Chương này xem xét thế giới kinh doanh của thị trường toàn cầu. Nó tập trung vào các quá trình đưa doanh nghiệp ra toàn cầu, chẳng hạn như các thỏa thuận cấp phép và nhượng quyền thương mại; những thách thức gặp phải; và các hệ thống quản lý điều hành thị trường thế giới của thế kỷ 21.

Ngày nay, các cuộc cách mạng toàn cầu đang diễn ra trong nhiều lĩnh vực của đời sống chúng ta: quản lý, chính trị, truyền thông và công nghệ. Từ toàn cầu đã mang một ý nghĩa mới, ám chỉ sự di chuyển và cạnh tranh không giới hạn trong các lĩnh vực xã hội, kinh doanh và trí tuệ. Mục đích của chương này là giải thích cách thức thương mại toàn cầu được tiến hành. Chúng tôi cũng thảo luận về các rào cản đối với thương mại quốc tế và các tổ chức thúc đẩy thương mại toàn cầu. Chương này kết thúc với các xu hướng trên thị trường toàn cầu.

Nguồn:

https://openstax.org/books/introduction-business/pages/3-introduction

Bản quyền:

OpenStax, Rice University

Dịch và biên tập Tiếng Việt:

Nguyễn Tuấn Minh