MN
Khám phá và trải nghiệm cá nhân
MN

Giáo Trình Giới Thiệu Về Kinh Doanh – Chương 5 – Phần 5.1: Tinh thần khởi nghiệp ngày nay

5.1 Entrepreneurship Today

Tại sao mọi người trở thành doanh nhân, và các loại hình doanh nhân khác nhau là gì?

Anh em Fernando và Santiago Aguerre thể hiện khuynh hướng kinh doanh ngay từ khi còn nhỏ. Lần lượt 8 và 9 tuổi, họ bán dâu tây và củ cải từ một bãi đất trống gần nhà cha mẹ ở Plata del Mar trên bờ biển Đại Tây Dương của Argentina. Lúc 11 và 12 tuổi, họ cung cấp dịch vụ sửa chữa ván lướt sóng từ gara của mình. Khi còn là thanh thiếu niên, Fer và Santi, như cách họ gọi nhau, đã mở cửa hàng bán đồ lướt sóng đầu tiên ở Argentina, dẫn đến dự án kinh doanh đầy tham vọng nhất của họ.

Hai anh em chân bẹt nhận thấy rằng việc đi dép tông trên cát nóng thật không thoải mái, vì vậy vào năm 1984, họ đã dồn số tiền tiết kiệm được 4.000 USD vào việc sản xuất dòng dép đi biển của riêng mình. Hiện đang cung cấp dép và giày dép cho phụ nữ, nam giới và trẻ em cũng như quần áo cho nam giới, dép Reef đã trở thành loại giày đi biển hot nhất thế giới, có mặt ở hầu hết các cửa hàng bán đồ lướt sóng ở Hoa Kỳ.

Tác động kinh tế của doanh nghiệp nhỏ
Hầu hết các doanh nghiệp ở Hoa Kỳ đều nhỏ:
  • 80% (khoảng 23,8 triệu) trong số gần 29,7 triệu doanh nghiệp không có nhân viên (doanh nghiệp do các cá nhân hoặc nhóm đối tác nhỏ điều hành, chẳng hạn như các cặp vợ chồng).
  • 89% (khoảng 5,2 triệu) trong số gần 5,8 triệu doanh nghiệp có ít hơn 20 nhân viên.
  • 99,6% (khoảng 5,7 triệu) tất cả các doanh nghiệp có 0–99 nhân viên—98% có 0–20 công nhân.
  • Khoảng 5,8 triệu doanh nghiệp có ít hơn 500 nhân viên.
  • Chỉ có khoảng 19.000 doanh nghiệp ở Hoa Kỳ có hơn 500 nhân viên.
  • Các công ty có ít hơn 50 nhân viên trả hơn 20% tiền lương của Mỹ.
  • Các công ty có ít hơn 500 nhân viên phải trả hơn 41% tiền lương của Mỹ.
  • 32,5 triệu người (cứ 4 nhân viên thì có 1 người) làm việc cho các doanh nghiệp có dưới 50 nhân viên.
  • Các doanh nghiệp này cũng trả lương hàng chục triệu cho chủ, không được đưa vào thống kê việc làm.

Bảng 5.1 Nguồn: “Dữ liệu quy mô doanh nghiệp: 2014,” https://www.sba.gov, truy cập ngày 1 tháng 2 năm 2018.

Nắm bắt tinh thần khởi nghiệp
Doanh nhân trẻ sống với ước mơ


Jack Bonneau là doanh nhân tinh túy. Trong ba năm kinh doanh, anh đã mở rộng dòng sản phẩm của mình, mở nhiều địa điểm, thiết lập quan hệ đối tác chiến lược và nhận được sự tài trợ từ một số thương hiệu quốc gia. Công việc kinh doanh của ông đã thu hút được sự chú ý của The New York Times, The Denver Post, The Today Show, Good Morning America và nhiều phương tiện truyền thông khác. Anh ấy đã chia sẻ thành công kinh doanh của mình trên nhiều sân khấu, phát biểu tại TechStars và Lễ hội ý tưởng Aspen, đồng thời gần đây đã có bài phát biểu bế mạc tại hội nghị STEM quốc gia. Anh ấy thậm chí còn giành được hợp đồng biểu diễn trên Shark Tank.
Jack Bonneau thông minh, lôi cuốn, là người phát ngôn xuất sắc và kiên trì trong sứ mệnh của mình. Và cậu ấy chỉ mới 11 tuổi—điều này cũng khiến cậu ấy rất đáng yêu.

Công việc kinh doanh của Jack ra đời từ nhu cầu mà hầu hết trẻ em đều có: ham muốn có đồ chơi. Anh ấy đã xin bố mình, Steve Bonneau, một ngôi sao chết chóc LEGO Star Wars. Vấn đề là nó có giá 400 USD. Bố của Jack nói rằng anh ấy có thể có nó nhưng chỉ khi anh ấy tự trả tiền. Điều này khiến Jack phải làm điều mà nhiều đứa trẻ vẫn làm để kiếm thêm tiền. Anh mở một quầy bán nước chanh. Nhưng anh nhanh chóng biết rằng điều này sẽ không bao giờ giúp anh thực hiện được ước mơ của mình, vì vậy, với lời khuyên và sự giúp đỡ của cha, anh quyết định mở một quầy bán nước chanh ở chợ nông sản địa phương. Jack nói: “Có rất nhiều người muốn mua nước chanh ngon từ một đứa trẻ tám tuổi. Chẳng mấy chốc, Jack đã kiếm đủ tiền để mua LEGO Death Star của mình. Jack nói: “Tôi có doanh thu khoảng 2.000 USD và tổng lợi nhuận của tôi là 900 USD.

Jack nhận ra rằng anh ấy đang làm gì đó. Người lớn thích mua đồ từ những đứa trẻ dễ thương. Điều gì sẽ xảy ra nếu anh ta có thể kiếm được nhiều tiền hơn nữa bằng cách mở thêm nhiều địa điểm? Jack đã phát triển một kế hoạch mở rộng để mở ba “Jack Stands” mới vào mùa xuân năm sau. Nhận thấy rằng mình sẽ cần thêm vốn lưu động, anh đã đảm bảo khoản vay 5.000 đô la từ Ngân hàng Young Americas, một ngân hàng ở Denver chuyên cho trẻ em vay. Jack kiếm được 25.000 USD vào năm 2015.

Năm sau, Jack muốn mở rộng hoạt động nên anh đảm bảo khoản vay thứ hai trị giá 12.000 USD. Anh còn mở các gian hàng ở một số địa điểm khác, bao gồm các trung tâm mua sắm trong kỳ nghỉ lễ, bán rượu táo và sô cô la nóng thay vì nước chanh. Anh ấy cũng bổ sung thêm không gian cửa hàng và tuyển dụng những doanh nhân trẻ khác để bán sản phẩm của họ trong không gian của mình, đổi tên thành Jack’s Stands and Marketplace. Một trong những mối quan hệ hợp tác đầu tiên của anh là Sweet Bee Sisters, một công ty sản xuất son dưỡng môi và kem dưỡng da do Lily, Chloe và Sophie Warren thành lập. Anh cũng làm việc với 18 doanh nhân trẻ khác, những người bán nhiều loại sản phẩm từ thức ăn hữu cơ cho chó đến khăn quàng cổ và băng đô.

Chiến lược của Jack đã có hiệu quả và công việc kinh doanh đã mang về hơn 100.000 USD vào năm ngoái. Năm nay, anh trở thành người phát ngôn của Nước chanh hữu cơ Santa Cruz và hiện anh đang xem xét mở rộng sang các thành phố khác như Detroit và New Orleans.

Mặc dù Jack chỉ mới 11 tuổi nhưng cậu bé đã thành thạo kiến thức tài chính, dịch vụ khách hàng, tiếp thị và bán hàng, kỹ năng xã hội và các phương pháp kinh doanh lành mạnh khác – tất cả những phẩm chất của một doanh nhân thành đạt.

Christy Glass Lowe, người giám sát trang phục lướt sóng cho USBX Advisory Services LLC, lưu ý: “Họ [Reef] đã xây dựng một thương hiệu từ con số không và giờ họ là công ty dẫn đầu về thị phần”.

Gia đình Aguerres, hiện sống cách nhau hai dãy nhà ở La Jolla, California, đã bán Reef cho VF Corporation với giá hơn 100 triệu USD vào năm 2005. Khi bán Reef, “Cuối cùng chúng tôi đã tìm thấy tự do của mình,” Fernando nói. “Chúng tôi đã đánh đổi tiền lấy thời gian,” Santiago nói thêm. Fernando vẫn hoạt động tích cực với các tổ chức lướt sóng, giữ chức vụ chủ tịch Hiệp hội Lướt sóng Quốc tế, nơi ông được biết đến với biệt danh “Đại sứ của Làn sóng” vì những nỗ lực của mình trong việc kêu gọi tất cả 90 thành viên trên toàn thế giới của Ủy ban Olympic Quốc tế nhất trí bỏ phiếu ủng hộ việc đưa môn lướt sóng vào Thế vận hội Olympic 2020. Anh ấy cũng đã được Hiệp hội các nhà sản xuất công nghiệp lướt sóng vinh danh là “Người đàn ông của năm” hai lần trong 24 năm. Santi gây quỹ cho tổ chức phi lợi nhuận yêu thích của anh ấy, SurfAid. Cả hai anh em đều thích thú được phục vụ trong một ngành đã phục vụ họ rất tốt.

Hoa Kỳ may mắn có được rất nhiều doanh nhân như gia đình Aguerres muốn khởi nghiệp kinh doanh nhỏ. Theo nghiên cứu của Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ, 2/3 sinh viên đại học có ý định trở thành doanh nhân vào một thời điểm nào đó trong sự nghiệp của họ, với mong muốn trở thành Bill Gates hoặc Jeff Bezos tiếp theo, người sáng lập Amazon.com. Nhưng trước khi bạn bỏ ra bất kỳ khoản tiền nào hoặc tiêu tốn năng lượng và thời gian, bạn nên xem Bảng 5.2 để có được một số lời khuyên sơ bộ.

Mong muốn trở thành ông chủ của chính mình vượt qua mọi lứa tuổi, giới tính và dân tộc. Kết quả cuộc khảo sát gần đây của Cục điều tra dân số Hoa Kỳ đối với các chủ doanh nghiệp cho thấy các nhóm thiểu số và phụ nữ đang trở thành chủ doanh nghiệp với tỷ lệ cao hơn nhiều so với mức trung bình toàn quốc. Bảng 5.3 minh họa các thông tin nhân khẩu học về doanh nghiệp do thiểu số sở hữu.

Tại sao tinh thần kinh doanh vẫn là một phần vững chắc trong nền tảng của hệ thống kinh doanh Hoa Kỳ trong nhiều năm như vậy? Bởi vì nền kinh tế toàn cầu ngày nay khen thưởng những công ty sáng tạo, linh hoạt có thể phản ứng nhanh chóng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh. Những công ty như vậy được thành lập bởi các doanh nhân, những người có tầm nhìn, động lực và sự sáng tạo, những người sẵn sàng chấp nhận rủi ro khi thành lập và quản lý doanh nghiệp để kiếm lợi nhuận.

Bạn đã sẵn sàng trở thành doanh nhân chưa?
Dưới đây là một số câu hỏi mà các doanh nhân tương lai nên tự hỏi:
  1. Ý tưởng của bạn có gì mới và mới lạ? Bạn đang giải quyết một vấn đề hay một nhu cầu chưa được đáp ứng?
  2. Có sản phẩm/dịch vụ tương tự ở đó không? Nếu vậy, điều gì khiến bạn tốt hơn?
  3. Thị trường mục tiêu của bạn là ai? Có bao nhiêu người sẽ sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn?
  4. Bạn đã nói chuyện với khách hàng tiềm năng để nhận phản hồi của họ chưa? Họ có mua sản phẩm/dịch vụ của bạn không?
  5. Còn chi phí sản xuất thì sao? Bạn nghĩ thị trường sẽ trả bao nhiêu?
  6. Khái niệm này có khả năng được bảo vệ như thế nào? Có sở hữu trí tuệ tốt không?
  7. Sự đổi mới này có mang tính chiến lược đối với doanh nghiệp của tôi không?
  8. Sự đổi mới có dễ được truyền đạt không?
  9. Sản phẩm này có thể phát triển theo thời gian như thế nào? Liệu có thể mở rộng nó thành một dòng sản phẩm? Nó có thể được cập nhật/nâng cao trong các phiên bản sau không?
  10. Mọi người sẽ mua sản phẩm/dịch vụ này ở đâu?
  11. Sản phẩm/dịch vụ sẽ được tiếp thị như thế nào? Chi phí để bán và tiếp thị nó là bao nhiêu?
  12. Những thách thức liên quan đến việc phát triển sản phẩm/dịch vụ này là gì?

Bảng 5.2 Nguồn: Jess Ekstrom, “5 câu hỏi nên tự hỏi bản thân trước khi bắt đầu kinh doanh,” Doanh nhân, https://www.entrepreneur.com, truy cập ngày 1 tháng 2 năm 2018; “Tài nguyên,” http://www.marketsmarter.com, truy cập ngày 1 tháng 2 năm 2018; Monique Reece, Tiếp thị theo thời gian thực để tăng trưởng kinh doanh: Cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, đo lường hoạt động tiếp thị và tạo ra văn hóa thực thi (Upper Saddle River, NJ: FT Press/Pearson, 2010); Mike Collins, “Trước khi bạn bắt đầu – Kho lưu trữ của nhà đổi mới,” Tạp chí Phố Wall, ngày 9 tháng 5 năm 2005, tr. R4.

Thống kê về doanh nghiệp do người thiểu số sở hữu
  • Số lượng doanh nghiệp do người gốc Tây Ban Nha làm chủ gần như tăng gấp ba lần từ năm 1997 (1,2 triệu) đến năm 2012 (3,3 triệu).
  • Tỷ lệ doanh nghiệp Hoa Kỳ có từ 1 đến 50 nhân viên do người Mỹ gốc Phi làm chủ đã tăng 50% từ năm 1996 đến năm 2015.
  • Gần một triệu công ty có nhân viên thuộc sở hữu của thiểu số: 53% thuộc sở hữu của người Mỹ gốc Á, 11% thuộc sở hữu của người Mỹ gốc Phi và gần một phần ba thuộc sở hữu của người gốc Tây Ban Nha.
  • 19% tổng số công ty có nhân viên đều do phụ nữ làm chủ.

Bảng 5.3 Nguồn: Robert Bernstein, “Các doanh nghiệp do người gốc Tây Ban Nha sở hữu đang trên đà phát triển,” Phòng Quản lý Thương mại Quốc tế, Điều tra dân số Hoa Kỳ, https://www.census.gov, ngày 1 tháng 12 năm 2016; Chỉ số Kauffman về tinh thần kinh doanh trên đường phố chính, https://www.kauffman.org, tháng 11 năm 2016.

Doanh nhân hay chủ doanh nghiệp nhỏ? (Entrepreneur or Small-Business Owner?)

Thuật ngữ doanh nhân thường được sử dụng theo nghĩa rộng để bao gồm hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ. Hai nhóm có chung một số đặc điểm và chúng ta sẽ thấy rằng một số lý do để trở thành doanh nhân hoặc chủ doanh nghiệp nhỏ rất giống nhau. Nhưng có sự khác biệt giữa khởi nghiệp và quản lý doanh nghiệp nhỏ. Tinh thần kinh doanh liên quan đến việc chấp nhận rủi ro, để tạo ra một doanh nghiệp mới hoặc để thay đổi đáng kể phạm vi và hướng đi của doanh nghiệp hiện có. Các doanh nhân thường là những nhà đổi mới, những người thành lập công ty để theo đuổi ý tưởng của họ về một sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Họ là những người có tầm nhìn xa và phát hiện ra xu hướng.

Mặc dù doanh nhân có thể là chủ doanh nghiệp nhỏ nhưng không phải tất cả chủ doanh nghiệp nhỏ đều là doanh nhân. Chủ doanh nghiệp nhỏ là người quản lý hoặc người có chuyên môn kỹ thuật đã bắt đầu kinh doanh hoặc mua lại một doanh nghiệp hiện có và đưa ra quyết định sáng suốt là duy trì hoạt động ở quy mô nhỏ. Ví dụ: chủ sở hữu hiệu sách độc lập tại địa phương của bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ. Jeff Bezos, người sáng lập Amazon.com, cũng bán sách. Nhưng Bezos là một doanh nhân: Ông đã phát triển một mô hình mới – bán lẻ sách trên web – đã cách mạng hóa thế giới bán sách và sau đó chuyển sang thay đổi ngành bán lẻ nói chung. Các doanh nhân ít có khả năng chấp nhận hiện trạng và họ thường có tầm nhìn dài hạn hơn chủ doanh nghiệp nhỏ.

Các loại doanh nhân (Types of Entrepreneurs)

Doanh nhân được chia thành nhiều loại: doanh nhân cổ điển, doanh nhân đa năng và doanh nhân nội bộ.

Doanh nhân cổ điển (Classic Entrepreneurs)

Các doanh nhân cổ điển là những người chấp nhận rủi ro, thành lập công ty riêng dựa trên những ý tưởng đổi mới. Một số doanh nhân cổ điển là những doanh nhân vi mô khởi nghiệp với quy mô nhỏ và có kế hoạch duy trì quy mô nhỏ. Họ thường bắt đầu kinh doanh chỉ vì sự hài lòng cá nhân và phong cách sống. Miho Inagi là một ví dụ điển hình về một doanh nhân vi mô. Trong chuyến thăm New York cùng những người bạn đại học vào năm 1998, Inagi đã yêu thích bánh mì tròn của thành phố. “Tôi chỉ không nghĩ bất cứ thứ gì như bánh mì tròn lại có thể ngon đến thế,” cô nói. Niềm đam mê bánh mì tròn của cô đã khiến cô trợ lý văn phòng trẻ tuổi này nghỉ việc và theo đuổi ước mơ một ngày nào đó sẽ mở cửa hàng bánh mì tròn của riêng mình ở Tokyo. Mặc dù bố mẹ cô đã cố gắng thuyết phục cô từ bỏ chuyện đó và bánh mì tròn hầu như không được biết đến ở Nhật Bản, nhưng không có gì ngăn cản được cô. Tiếp theo là các chuyến đi khác đến New York, bao gồm cả thời gian học việc sáu tháng không lương tại Ess-a-Bagel, nơi Inagi nhận đơn đặt hàng, dọn khay và quét sàn. Vào cuối tuần, bà chủ Florence Wilpon cho cô làm bột.

Vào tháng 8 năm 2004, sử dụng 20.000 đô la tiền tiết kiệm của chính mình và khoản vay 30.000 đô la từ cha mẹ, Inagi cuối cùng đã mở được Maruichi Bagel nhỏ bé. Thời điểm thật tình cờ, khi Nhật Bản sắp trải qua thời kỳ bùng nổ bánh mì tròn. Sau khởi đầu chậm chạp, một đánh giá tích cực trên một trang web bánh mì tròn địa phương đã khiến khách hàng đổ xô đi mua loại bánh mì tròn được coi là ngon nhất ở Tokyo. Inagi chỉ kiếm được khoảng 2.300 USD mỗi tháng sau khi trừ chi phí, bằng số tiền cô kiếm được khi còn là nhân viên công ty. Cô nói: “Trước khi mở cửa hàng này, tôi không có mục tiêu gì cả, nhưng bây giờ tôi cảm thấy rất hài lòng.”

Ngược lại, các doanh nhân có định hướng tăng trưởng muốn doanh nghiệp của họ phát triển thành một tập đoàn lớn. Hầu hết các công ty công nghệ cao được thành lập bởi các doanh nhân có định hướng tăng trưởng. Jeff Bezos nhận ra rằng với công nghệ Internet, ông có thể cạnh tranh với các chuỗi bán lẻ sách truyền thống lớn. Mục tiêu của Bezos là xây dựng công ty của mình thành một doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng cao – và ông đã chọn cái tên phản ánh chiến lược của mình: Amazon.com. Sau khi công ty thành công trong lĩnh vực sách, Bezos áp dụng mô hình bán lẻ trực tuyến của mình sang các dòng sản phẩm khác, từ đồ chơi, đồ gia dụng và vườn tược đến dụng cụ, quần áo, âm nhạc và dịch vụ. Hợp tác với các nhà bán lẻ khác, Bezos đang trên đường hiện thực hóa tầm nhìn của Amazon “trở thành công ty lấy khách hàng làm trung tâm nhất trên Trái đất; để xây dựng một nơi mà mọi người có thể đến để tìm và khám phá bất cứ thứ gì họ muốn mua trực tuyến.”—một thực tế.

Đa doanh nghiệp (Multipreneurs)

Sau đó, có nhiều doanh nhân, những doanh nhân thành lập một loạt công ty. Họ phát triển nhờ thử thách xây dựng doanh nghiệp và quan sát nó phát triển. Trên thực tế, hơn một nửa số giám đốc điều hành tại các công ty Inc. 500 nói rằng họ sẽ thành lập một công ty khác nếu bán công ty hiện tại. Anh em Jeff và Rich Sloan là những ví dụ điển hình về các doanh nhân đa ngành, đã biến nhiều ý tưởng không tưởng thành công ty thành công. Trong hơn 20 năm qua, họ đã cải tạo nhà cửa, sở hữu một cơ sở kinh doanh và chăn nuôi ngựa, phát minh ra thiết bị ngăn chặn tình trạng ắc quy ô tô bị chết, v.v. Liên doanh mới nhất của họ, một công ty đa phương tiện có tên StartupNation, giúp các cá nhân thực hiện ước mơ kinh doanh của mình. Và hai anh em biết họ muốn thành lập công ty nào tiếp theo: công ty của bạn.

Hình 5.2 Nếu có một người chịu trách nhiệm cho sự thành công chủ đạo của năng lượng mặt trời và xe điện trong 10 năm qua thì đó chính là Elon Musk, người sáng lập và CEO của Tesla. Kể từ những năm 2000 khi thành lập Tesla, khởi động đổi mới công nghệ năng lượng mặt trời và khám phá không gian thương mại với SpaceX, Musk đã đi tiên phong trong vô số đổi mới và thách thức các công ty ô tô, vận tải đường bộ và năng lượng truyền thống thách thức và suy nghĩ lại về hoạt động kinh doanh của họ. Loại hình doanh nhân nào mô tả đúng nhất về Elon Musk? (Nhà cung cấp hình ảnh: Steve Jurvetson/ Flickr/ Ghi công 2.0 Chung (CC BY 2.0))

Doanh nhân nội bộ (Intrapreneurs)

Một số doanh nhân không sở hữu công ty riêng nhưng áp dụng khả năng sáng tạo, tầm nhìn và chấp nhận rủi ro trong một tập đoàn lớn. Được gọi là doanh nhân nội bộ, những nhân viên này được hưởng quyền tự do nuôi dưỡng ý tưởng và phát triển sản phẩm mới, trong khi người chủ của họ trả lương đều đặn và hỗ trợ tài chính. Các nhà kinh doanh nội bộ có mức độ tự chủ cao để điều hành các công ty nhỏ của riêng họ trong doanh nghiệp lớn hơn. Họ có nhiều đặc điểm tính cách giống như những doanh nhân cổ điển, nhưng họ ít gặp rủi ro cá nhân hơn. Theo Gifford Pinchot, người đặt ra thuật ngữ nội bộ trong cuốn sách cùng tên của mình, các công ty lớn cung cấp quỹ hạt giống để tài trợ cho các nỗ lực kinh doanh nội bộ. Chúng bao gồm Intel, IBM, Texas Instruments (một công ty tiên phong trong lĩnh vực kinh doanh nội bộ), Salesforce.com và Xerox.

Tại sao trở thành một doanh nhân? (Why Become an Entrepreneur?)

Như các ví dụ trong chương này cho thấy, các doanh nhân có mặt ở mọi ngành nghề và có động cơ thành lập công ty khác nhau. Lý do phổ biến nhất được các CEO của Inc. 500, danh sách thường niên về các công ty tư nhân phát triển nhanh nhất của tạp chí này, đưa ra là thách thức trong việc xây dựng doanh nghiệp, tiếp theo là mong muốn kiểm soát vận mệnh của chính mình. Các lý do khác bao gồm sự độc lập về tài chính và sự thất vọng khi làm việc cho người khác. Hai động cơ quan trọng được đề cập trong các cuộc khảo sát khác là cảm giác hài lòng cá nhân với công việc và tạo ra lối sống mà họ mong muốn. Các doanh nhân có cảm thấy việc tự mình kinh doanh là xứng đáng không? Câu trả lời là có. Hầu hết nói rằng họ sẽ làm điều đó một lần nữa.

Nguồn:

https://openstax.org/books/introduction-business/pages/5-1-entrepreneurship-today

Bản quyền:

OpenStax, Rice University

Dịch và biên tập Tiếng Việt:

Nguyễn Tuấn Minh