MN
Khám phá và trải nghiệm cá nhân
MN

Giáo Trình Giới Thiệu Về Kinh Doanh – Chương 14 – Phần 14.8: Xu hướng kế toán

14.8 Trends in Accounting

Những xu hướng chính nào ảnh hưởng đến ngành kế toán ngày nay?

Môi trường kinh doanh hậu SOX đã mang lại nhiều thay đổi cho nghề kế toán. Khi ngành kế toán công không còn có thể tự điều chỉnh vào cuối những năm 1990 và đầu những năm 2000, lần đầu tiên ngành này phải tuân theo các quy định chính thức. Môi trường pháp lý này đặt ra các tiêu chuẩn cao hơn cho thủ tục kiểm toán, điều này thực sự đã giúp các công ty đại chúng điều chỉnh thủ tục báo cáo tài chính của họ, bất chấp chi phí bổ sung và số giờ lao động cần thiết để tuân thủ SOX. Một lần nữa, hoạt động kinh doanh kiểm toán cốt lõi, thay vì dịch vụ tư vấn tài chính và tư vấn quản lý, lại trở thành trọng tâm chính của các công ty kế toán đại chúng. Mối quan hệ giữa kế toán viên và khách hàng của họ cũng đã thay đổi và vai trò của giám đốc kiểm toán trưởng đã được thể hiện rõ ràng hơn ở nhiều tổ chức lớn. Ngoài ra, FASB đã đạt được tiến bộ chậm nhưng ổn định trong việc thực hiện các thay đổi liên quan đến GAAP, bao gồm khuôn khổ ra quyết định riêng cho người sử dụng và người lập báo cáo tài chính của công ty tư nhân.8 Có một số xu hướng quan trọng khác có thể ảnh hưởng đến ngành kế toán trong thời gian qua. trong vài năm tới, bao gồm các thách thức về dịch vụ điện toán đám mây, tự động hóa và nhân sự.

Dịch vụ dựa trên đám mây (Cloud-Based Services)

Công nghệ internet và đám mây tiếp tục tạo đột phá trong nhiều ngành, bao gồm cả kế toán và khách hàng mong đợi kế toán viên của họ có thể cập nhật nhanh chóng cách nhập, truy cập và thảo luận dữ liệu tài chính và các thông tin kế toán khác trong một khoảng thời gian rất ngắn. Phần lớn đã qua rồi cái thời mà các kế toán viên và nhân viên hỗ trợ của họ dành hàng giờ để nhập dữ liệu theo cách thủ công để được “tái cấp nước” vào các báo cáo tài chính và kế toán chuẩn hóa, đồng thời hàng đống giấy tạo ra các báo cáo hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm của công ty.

Theo nghiên cứu gần đây, các công ty kế toán dựa trên nền tảng đám mây có lượng khách hàng tăng gấp 5 lần so với các công ty kế toán truyền thống vì các doanh nghiệp mong muốn kế toán viên của họ có thể sử dụng công nghệ để tạo ra bức tranh tài chính của công ty trong thời gian thực, đồng thời hỗ trợ họ đưa ra quyết định về nơi cần đến. tiếp theo về mặt lợi nhuận, doanh số, mở rộng, v.v. Ngoài ra, người ta ước tính rằng hơn 90% các công ty vừa và nhỏ sử dụng phần mềm kế toán dựa trên đám mây, giúp họ tổng hợp thông tin thu thập được cho nhiều mục đích quan trọng của mình. báo cáo tài chính. Việc sử dụng các chương trình kế toán trên máy vi tính này mang lại nhiều cơ hội cho các kế toán viên chuyển hướng tập trung khi thu hút và giữ chân khách hàng doanh nghiệp.9

Tự động hóa (Automation)

Ngoài các dịch vụ dựa trên đám mây, tự động hóa sẽ tiếp tục đóng một vai trò quan trọng trong ngành kế toán, đặc biệt là dịch vụ kiểm toán, nơi việc thu thập và nhập thông tin thủ công có thể là một quy trình không hiệu quả và đôi khi không chính xác. Khả năng tự động hóa quy trình này sẽ giúp tạo ra các bộ dữ liệu hoàn chỉnh giúp cải thiện chi tiết tổng thể của quy trình kiểm toán. Ngoài ra, kế toán viên có thể sử dụng tệp dữ liệu của khách hàng từ hoạt động kinh doanh của họ và nhập thông tin này vào gói phần mềm kế toán hoặc thuế sẽ hợp lý hóa quy trình kế toán tổng thể và giảm bớt công việc nhập dữ liệu tẻ nhạt.10

Những thách thức về nhân sự (Staffing Challenges)

Khi những công nghệ này và các công nghệ đột phá khác làm thay đổi trọng tâm của công việc kế toán, thách thức trong việc tuyển dụng nhân viên phù hợp để sử dụng các công cụ mới này càng trở nên khó khăn hơn. Khi các quy trình kế toán ngày càng được tự động hóa và ít tốn thời gian hơn, một số công ty kế toán đang ngày càng kết nối nhiều hơn với khách hàng và tăng cường dịch vụ tư vấn khi liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày. Sự thay đổi trong cách tiếp cận này có thể sẽ có tác động đến loại nhân viên kế toán có kinh nghiệm thuê trong tương lai. Ngoài ra, do hầu hết các dịch vụ hiện nay đều dựa trên nền tảng đám mây và dữ liệu tài chính được cung cấp khá nhanh nên các doanh nghiệp có xu hướng thay đổi công ty kế toán nhanh hơn trước đây nếu họ không hài lòng với dịch vụ họ nhận được. Kế toán có cơ hội tuyệt vời để mở rộng danh mục đầu tư kinh doanh và tăng danh sách khách hàng bằng cách tận dụng công nghệ như một phần trong chiến lược tổng thể của công ty.

Quản lý thay đổi
Thu hút và giữ chân CPA thế hệ Millennial


Đã có nhiều bài viết về thế hệ Millennials, phân khúc dân số sinh từ năm 1980 đến năm 2000. Khi thế hệ Baby Boomer lớn tuổi hơn tiếp tục nghỉ hưu, thế hệ Millennials hiện là nhóm lớn nhất trong lực lượng lao động Hoa Kỳ. Nhóm này sẽ tiếp tục định hình nơi làm việc trong vài thập kỷ tới.
Các doanh nghiệp và các tổ chức khác không thể bỏ qua nhóm này và những kỳ vọng của họ về việc làm. Để thành công, các công ty kế toán ngày nay—dù là công ty Big 4 hay doanh nghiệp vừa và nhỏ—cần hiểu điều gì khiến thế hệ Millennials chú ý, điều gì quan trọng đối với họ, điều gì khiến họ tìm kiếm những cơ hội mới cả trong và ngoài tổ chức—và làm thế nào để thành công. để giữ lại chúng.

Công ty dịch vụ kế toán toàn cầu PwC gần đây đã hợp tác với một số tổ chức khác để thực hiện một nghiên cứu kéo dài hai năm về thái độ của nhân viên thuộc thế hệ Millennial. Những phát hiện chính cho thấy rằng thế hệ Millennials muốn có sự linh hoạt trong đời sống công việc để có được sự cân bằng thú vị giữa công việc và cuộc sống, đánh giá cao công việc họ hoàn thành, những thách thức sẽ giúp họ phát triển trong sự nghiệp và tiếp tục nhận được sự hỗ trợ từ các nhà tuyển dụng. Theo kết quả của nghiên cứu này, PwC đã thực hiện một số thay đổi đối với môi trường làm việc của mình để thu hút và giữ chân nhân viên thuộc thế hệ Millennials, bao gồm lịch trình linh hoạt, quy định ăn mặc thoải mái, giao tiếp nhiều hơn ở tất cả các cấp trong công ty và cam kết đổi mới về tính minh bạch trong tổ chức.

PwC không đơn độc trong việc thay đổi văn hóa tổ chức của mình để giải quyết một số vấn đề mà thế hệ Millennials cho rằng là những yếu tố quan trọng đối với họ trong môi trường làm việc. Ví dụ, Baker Tilly, một công ty kế toán hàng đầu khác, nhận ra rằng hơn một nửa lực lượng lao động của họ bao gồm thế hệ Millennials, những người đã giúp định hình phương pháp làm việc của công ty. Các chủ đề về tính linh hoạt và sự tin cậy thấm sâu vào văn hóa của công ty, điều này củng cố động lực của nhân viên để họ tham gia vào công việc có ý nghĩa, thỏa mãn và giúp họ phát triển với tư cách cá nhân.

Dưới đây là một số chiến lược khác mà các công ty kế toán có thể sử dụng để giữ chân những nhân viên ở độ tuổi 30 của họ:

Bắt đầu các hoạt động làm quen một cách nhanh chóng: Mặc dù việc đào tạo các chuyên gia kế toán cần có thời gian nhưng các công ty nên thu hút và đào tạo nhân viên mới nhanh chóng để họ hòa nhập vào văn hóa tổ chức và giao cho họ công việc mà họ cho là có ý nghĩa.

Chỉ định người cố vấn ngay từ đầu: Thế hệ Millennials muốn biết công việc của họ tạo nên sự khác biệt, vậy còn cách nào tốt hơn để thu hút họ tham gia ngay từ đầu hơn là đảm bảo rằng họ được kết nối với những người cố vấn có thể hướng dẫn công việc và con đường sự nghiệp của họ.

Hỗ trợ cách tiếp cận công việc linh hoạt: Một số thế hệ trẻ đang ở thời kỳ đỉnh cao trong sự nghiệp và nhiều người cũng có thể đang phải vật lộn với cuộc sống gia đình đòi hỏi nhiều thời gian của họ. Các công ty cần nhớ rằng thế hệ Millennials thích làm việc hiệu quả, mặc dù họ có thể không nghĩ rằng một ngày làm việc dài tương đương với một ngày làm việc hiệu quả. Việc sử dụng công nghệ dựa trên đám mây khuyến khích nhân viên thực hiện công việc của họ trong bầu không khí hiệu quả mà có thể không diễn ra ở văn phòng.

Nhận ra những đặc điểm thế hệ của thế hệ Millennials không chỉ thể hiện sự cam kết từ phía công ty mà còn giúp giữ những nhân viên này gắn bó và tham gia vào công việc của họ.

Nguồn:

https://openstax.org/books/introduction-business/pages/14-8-trends-in-accounting

Bản quyền:

OpenStax, Rice University

Dịch và biên tập Tiếng Việt:

Nguyễn Tuấn Minh