1. Shopee Mall là cái gì?

Shopee Mall là gian hàng cao cấp trên Shopee dành cho các thương hiệu uy tín, nhà phân phối chính thức, hoặc doanh nghiệp lớn.

2. Đặc điểm chính:

Chứng nhận chính hãng: Shopee Mall chỉ chấp nhận các thương hiệu có giấy tờ chứng minh nguồn gốc và tính chính hãng của sản phẩm.Chính sách bảo vệ khách hàng:

• Đổi trả trong 7-15 ngày nếu không hài lòng.
• Hoàn tiền 100% nếu phát hiện hàng giả.

Ưu đãi đặc biệt: Gian hàng Shopee Mall thường có các mã giảm giá riêng, miễn phí vận chuyển và tham gia các chương trình khuyến mãi lớn của Shopee.Biểu tượng Shopee Mall: Các sản phẩm từ Shopee Mall được đánh dấu bằng biểu tượng đỏ với dòng chữ Mall, giúp khách hàng dễ nhận diện.

3. Lợi ích cho người bán:

Tăng độ tin cậy: Được Shopee bảo chứng giúp xây dựng uy tín thương hiệu.Ưu tiên hiển thị: Sản phẩm từ Shopee Mall được ưu tiên trong các tìm kiếm và chiến dịch quảng cáo.Thu hút khách hàng cao cấp: Những người ưu tiên mua hàng chính hãng.

4. Điều kiện gia nhập Shopee Mall:

Để tham gia Shopee Mall, người bán phải là doanh nghiệp (hộ kinh doanh cá thể hoặc công ty) có thương hiệu hoặc nhà phân phối chính thức. Cần đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng, và vận hành theo các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của Shopee.

4.1. Giấy tờ pháp lý:

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (GPKD):

• Bản sao giấy phép kinh doanh của công ty.
• Thể hiện rõ ngành nghề kinh doanh liên quan đến sản phẩm đăng ký bán.

Giấy phép đăng ký thuế:

• Thể hiện mã số thuế hợp lệ.
• Nếu không có giấy riêng, mã số thuế có thể tích hợp trong GPKD.

Loại hình kinh doanh cá nhân có đăng ký được Shopee Mall không?

• Cá nhân không thể đăng ký Shopee Mall.

4.2. Chứng minh nguồn gốc sản phẩm:

Giấy chứng nhận thương hiệu (Trademark Certificate):

• Nếu bạn là chủ sở hữu thương hiệu.

Hợp đồng phân phối:

• Nếu bạn là nhà phân phối hoặc đại lý ủy quyền, cần hợp đồng hợp lệ từ nhà sản xuất hoặc thương hiệu.

Hóa đơn nhập hàng:

• Nếu sản phẩm được nhập từ nhà cung cấp khác, cần hóa đơn để chứng minh nguồn gốc.

5. Ý nghĩa thuật ngữ “Mall”

“Mall” là một thuật ngữ tiếng Anh, có nghĩa là trung tâm thương mại. Thuật ngữ này được sử dụng rộng rãi để chỉ một địa điểm hoặc nền tảng nơi tập hợp nhiều cửa hàng, thương hiệu, hoặc nhà cung cấp cùng hoạt động trong một không gian chung.

6. Nguồn gốc và phát triển

• Từ “Mall” bắt nguồn từ tiếng Anh cổ và ban đầu được dùng để chỉ các khu vực công cộng để đi dạo.
• Trong thế kỷ 20, nó phát triển thành khái niệm trung tâm mua sắm (shopping mall), một không gian khép kín nơi nhiều cửa hàng và dịch vụ cùng hoạt động.

7. Mall trong thương mại điện tử

Trong bối cảnh thương mại điện tử, Mall được hiểu như một khu vực cao cấp hoặc chính hãng trên nền tảng bán hàng trực tuyến, chẳng hạn:

• Shopee Mall: Tập hợp các thương hiệu uy tín, nhà phân phối chính thức, hoặc doanh nghiệp lớn.
• Lazada Mall: Tương tự Shopee Mall, đảm bảo hàng chính hãng và chất lượng cao.

Đặc trưng của “Mall” trên nền tảng trực tuyến:

1. Chính hãng: Các sản phẩm đều đến từ nhà sản xuất hoặc nhà phân phối được xác nhận.
2. Dịch vụ cao cấp: Chính sách đổi trả, bảo hành tốt hơn so với các cửa hàng thông thường.
3. Uy tín thương hiệu: Sản phẩm từ Mall thường được kiểm định nghiêm ngặt hơn.
4. Được ưu tiên hiển thị: Các gian hàng Mall thường xuất hiện nổi bật trên nền tảng.

8. Khác biệt giữa “Mall” và cửa hàng thông thường

Tiêu chí	Mall	Cửa hàng thông thường
Nguồn gốc sản phẩm	Chính hãng, có giấy chứng nhận.	Có thể từ nhiều nguồn, không đảm bảo chính hãng.
Chính sách	Đổi trả dễ dàng, hoàn tiền nếu không hài lòng.	Chính sách đổi trả hạn chế hơn.
Đối tượng khách hàng	Phù hợp khách hàng ưu tiên chất lượng.	Phù hợp với khách hàng ưu tiên giá rẻ.